Emploi & recrutement


Gestionnaire de sinistres auto en recours – F/H – CDD – Lyon

Une opportunité est ouverte pour un poste de gestionnaire spécialisé dans le traitement des sinistres auto en recours, au sein de la compagnie AXA à Lyon, en CDD. Ce rôle implique la gestion des litiges en responsabilité civile auto, en représentant les intérêts des assurés face aux recours des parties adverses.

Responsabilités principales

Le candidat sélectionné intégrera une équipe d’environ quinze gestionnaires et sera responsable de :

  • Gérer de manière autonome un portefeuille de dossiers de recours subis en responsabilité civile auto.
  • Analyser les dossiers à la fois d’un point de vue technique et juridique en déterminant les responsabilités.
  • Vérifier la validité des fondements juridiques ou conventionnels, tout en recherchant des données sur la matérialité des sinistres.
  • Évaluer les preuves et formuler des arguments pour des contestations juridiques.
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies adaptées pour chaque dossier.
  • Négocier avec les parties adverses et régler les réclamations dans le respect des délais impartis.
  • Informer les clients et les distributeurs sur l’évolution des dossiers et proposer des solutions pour améliorer les procédures.

Qualifications requises

Les candidats doivent posséder les qualifications suivantes :

  • Obtenir une Licence en Assurances ou en Droit comme condition minimum.
  • Avoir une connaissance des règles juridiques et conventionnelles applicables dans le domaine de l’assurance IARD, notamment la loi Badinter, la responsabilité civile générale, ainsi que les conventions CORAL et IRSA.
  • Maîtrise des techniques de règlement de sinistres liés à la responsabilité civile auto.

« Les compétences juridiques et techniques sont essentielles pour naviguer dans un environnement complexe de sinistres. » [Source officielle]

Analyse : La gestion des sinistres en recours est un domaine crucial où les connaissances juridiques jouent un rôle prépondérant, surtout dans un cadre aussi dynamique que le marché de l’assurance à Lyon.


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Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.

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Cédric Balcon-Hermand

Depuis 1998, je décrypte les mécanismes de l'information, de la manipulation et du pouvoir symbolique. Fondateur d'Artia13, je mets mes compétences en analyse des médias, enquêtes sensibles et cybersécurité au service de projets éducatifs et citoyens. Défendre la vérité, outiller les esprits critiques et sécuriser le numérique sont au cœur de mon engagement.