Poste de Conseiller en Règlement des Sinistres Dommages aux Biens à Lyon – CDD
AXA recherche un expert en gestion de sinistres pour un poste en CDD à Lyon. Le candidat sera responsable de l’analyse et du traitement des sinistres liés aux dommages aux biens, tout en veillant à la satisfaction client et à la rentabilité du portefeuille.
Mission Principale
Le titulaire du poste aura pour rôle principal d’examiner et de gérer les sinistres dans le domaine des dommages aux biens, suivant les normes contractuelles et techniques spécifiques.
Activités Clés
- Gestion des sinistres en relation avec le réseau d’intermédiaires.
- Application rigoureuse des règles juridiques pour la prévention des fraudes.
- Optimisation de la rentabilité technique du portefeuille d’assurances.
- Maintien d’une qualité de service élevée.
Qualifications Requises
Compétences Techniques et Professionnelles
- Connaissances avancées en droit des assurances.
- Expertise des règles techniques de l’assurance dommages aux biens.
- Capacité analytique et rédactionnelle.
- Maîtrise des outils informatiques adaptés.
- Autonomie et réactivité dans le travail.
Compétences Relationnelles
- Sens aigu du service client.
- Capacité d’écoute et disponibilité pour répondre aux besoins des clients.
- Aptitude à convaincre et négocier.
Expérience Professionnelle
Une formation ou une expérience solide dans le secteur de l’assurance IARD est fortement recommandée pour occuper ce poste.
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Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.
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