Poste à pourvoir : Conseiller(ère) de ventes à Lyon (CDD – 2 mois)
Un CDD de deux mois est proposé pour le poste de conseiller(ère) de ventes au sein d’une maison de couture renommée. Ce rôle comprend l’assistance aux responsables de magasin pour optimiser les ventes tout en garantissant une excellente expérience client.
À propos de l’entreprise
La maison de couture qui porte le nom de son fondateur emblématique s’engage à combiner l’héritage créatif de Karl Lagerfeld avec une vision moderne. Avec des bureaux à Paris et Amsterdam, l’entreprise reflète une culture diversifiée avec des collaborateurs venant de plus de 67 pays.
Notre offre comprend du prêt-à-porter pour femmes, des sacs, de la maroquinerie, et la collection KARL LAGERFELD JEANS qui connaît un grand succès. Nous avons plus de 200 magasins à travers le monde et notre présence numérique représente plus de 30% de notre activité.
Depuis 2019, nous participons au Fashion Pact, visant à améliorer la durabilité dans le secteur de la mode à travers des objectifs liés au climat et à la biodiversité.
Objectif du poste
L’objectif principal est d’assister le directeur et son adjoint pour optimiser les ventes et assurer une expérience agréable pour le client. Le candidat veillera au respect des règles de la maison tout en cherchant à les améliorer en permanence.
Ventes et service à la clientèle
- Soutenir l’équipe dans la fourniture d’un service à la clientèle de qualité.
- Maintenir une couverture efficace des zones du magasin.
- Créer et maintenir un environnement accueillant.
- Gérer les ventes difficiles et assurer un suivi des clients.
Opérations
- Veiller à respecter les directives opérationnelles de la maison.
- Prioriser et déléguer les tâches de manière efficace.
- Assurer un bon entretien et approvisionnement du stock.
Domaine commercial
- Utiliser les outils disponibles pour analyser les performances.
- Rester informé sur les indicateurs clés de performance et les tendances du marché.
Produits
- Transmettre les connaissances sur les produits à l’équipe.
- Analyser les ventes pour identifier les meilleures et moins bonnes performances.
Marketing et gestion de la relation client
- Être informé des promotions en cours.
- Développer la fidélité de la clientèle.
Compétences essentielles
- Proactivité et souci du détail dans le service.
- Flexibilité et approche pratique.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à gérer son temps et ses priorités.
Pourquoi rejoindre l’équipe ?
La maison Karl Lagerfeld offre un environnement inclusif où chaque membre peut s’exprimer. Nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons et privilégions une approche sans discrimination.
Nous invitons toute personne intéressée à postuler à travers nos canaux vérifiés, car les offres d’emploi seront uniquement publiées sur notre page officielle et des plateformes partenaires.
« Nous ne demanderons jamais de paiement dans le cadre du processus de recrutement. » [Source officielle]
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