Virtuo
Situé au Parking Indigo – Gare de Lyon, Virtuo est un service de location de voitures qui allie modernité et praticité. À l’approche de l’établissement, vous serez accueilli dans une ambiance chaleureuse et professionnelle. Avec sa localisation stratégique au cœur de Paris, il s’agit d’un point de départ idéal pour explorer la ville.
Virtuo se démarque par sa facilité de réservation et son excellent rapport qualité-prix, comme en témoigne sa note moyenne de 4.2/5 basée sur 59 avis. Les clients apprécient la flexibilité et la simplicité du service, rendant leur expérience de location sans tracas. N’oubliez pas de vérifiez les offres disponibles pour maximiser votre plaisir de conduite.
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Adresse : Parking Indigo – Gare de Lyon, 187 Rue de Bercy, 75012 Paris, France
Téléphone :
Note : 4.2 ⭐️ (basée sur 59 avis)
Statut : OPERATIONAL
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Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.
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Bonjour à toutes est à tous,
J’ai toujours loué ses voitures, Je n’ai eu aucun problème avec ce fournisseur, ils sont très agréable. Le modèle est conforme les voitures elles sont élégante et le service commercial à l’écoute est très serviable. Même quand j’arrive en retard, je suis ni facturé. Au contraire, ils sont à notre écoute ils nous aident, il nous stresse pas, j’ai rien à dire!!! Alors quand je lis des commentaires désagréables ça me dégoûte en fait. VIRTUO Vous êtes les meilleurs et les moins cher dans le marché🥰
Nous sommes le 30 avril 2025, et je prends en location dès demain, le 1er mai une location d’une Mercedes GLA 2025 🫶
Malheureusement je me dois de prévenir les éventuels utilisateurs de ce service. J’ai réservé une voiture sur Virtuo il y a plus de deux mois. Celle-ci a été annulée par les services car il manquait des documents pour valider mon compte. Mais le retrait a quand même été effectué. Finalement deux heures plus tard mon compte est validé. Malgré cela, impossible de réserver une autre voiture. Soit.
Je demande alors un remboursement du montant de la location, que j’ai pas eue puisque annulée par Virtuo.
S’en suit plus de deux mois d’allers retours par mail avec aucune solution proposée à ce jour. Je suis encore en train de relancer les services pur qu’ils me remboursent la somme qui m’est due.
En plus de cela, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone (quand même plus simple pour le client lorsqu’il y a autant d’échanges par mail) car la ligne téléphonique est réservée « aux urgences ».
Un service tout en ligne qui semblait prometteur mais qui profite bien de cela pour faire errer les clients mécontents. Dommage.
Pas sérieux. Loue des véhicules sans s’assurer que les butées d’entretien sont compatibles avec la location, puis se défausse sur le client en refusant d’endosser sa responsabilité.
Tout d’abord je tenais à vous remercier de m’avoir fais bénéficier de votre offre durant cette période de confinement, en tant que soignante, cela m’a été d’une importante aide. Simple et efficace.
Je recommande et ne manquerais pas de refaire appel à vos services.
Expérience parfaite au départ de Bordeaux ils avaient juste oublié le siège bb mais on me l’a apporté dans le 1/4 d’heure suivant. Concernant la voiture c’était impeccable aussi et le prix est tout juste hallucinant para rapport aux loueurs traditionnels par qui je ne passerai plus jamais. En plus tout se fait très vite pas besoin d’attendre au comptoir et pas 10000 papiers a remplir, bref je recommande et recommencerai si besoin, bravo virtuo!!!